ٽيڪنيڪل سپورٽ

1. انسٽاليشن جي هدايت: UV LED علاج جي سامان کي صحيح طريقي سان نصب ڪرڻ ۾ صارفين جي مدد ڪريو.

2. ٽيڪنيڪل مسئلا حل ڪرڻ: گراهڪن کي درپيش مختلف آن سائيٽ ٽيڪنيڪل مسئلن کي حاصل ڪريو ۽ حل ڪرڻ ۾ مدد ڪريو، ۽ لاڳاپيل کاتن کي سائيٽ تي معلومات واپس ڏيو.

3. سامان جي سار سنڀال: سامان جو معائنو ڪريو، نقصن جي تشخيص ڪريو ۽ مرمت جي هم آهنگي ڪريو

4. ڊيٽا ۽ دستاويز جي تنظيم: مختلف UV سامان جي معلومات ۽ مواد گڏ ڪرڻ ۽ شمارياتي طور تي تجزيو ڪرڻ ۾ لاڳاپيل اهلڪارن جي مدد ڪريو، ٽيڪنيڪل سپورٽ ۽ سسٽم آپريشن سپورٽ جي مسئلن تي موٽ رپورٽون مهيا ڪريو، ۽ معلوماتي سسٽم جي روزاني انتظام لاءِ ٽيڪنيڪل دستاويز لکو ۽ برقرار رکون.

5. ٽيليفون سپورٽ: گراهڪن سان سڌو سنئون فون تي رابطو ڪريو، انهن جي سوالن جا جواب ڏيو ۽ انهن لاءِ مسئلا حل ڪريو.

6. آن لائن چيٽ: حقيقي وقت ۾ استعمال ڪندڙن سان لهه وچڙ ڪرڻ لاءِ فوري پيغام رسائيندڙ اوزار استعمال ڪريو.

7. اي ميل سپورٽ: اي ميل ذريعي گراهڪن کان مختلف پيچيده سوالن جا جواب ڏيو.